工務店・リフォーム会社の
ホームページに載せるべきこと

なぜ建築系は「信頼」で選ばれるのか

飲食やネット通販と違って、住まいの工事は気軽に試せません。数十万円から、ときに数千万円。生活の場に職人さんが出入りし、完成までに数週間から数か月かかることもあります。だからこそ見ている方は、安さやデザインより先に「失敗したくない」「任せて大丈夫な相手か」を確かめようとします。

ホームページの役目は、その不安に先回りして答えること。問い合わせる前の方が知りたいのは、御社の「実績」と「人となり」、そして「自分の地域・自分の工事に対応してくれるか」。この3点が見えるかどうかで、最初の一歩を踏み出してもらえるかが変わってきます。

載せると効く「6つの要素」

建築系のホームページで軸になるのは、次の6つです。ひとつずつ、なぜ効くのかと一緒に見ていきます。

※ すべてを一度にそろえる必要はありません。まずは施工事例を数件と、会社の信頼情報、問い合わせ先。この土台から始めて、少しずつ育てていくやり方がおすすめです。

「施工事例 → 信頼 → 見積もり依頼」の流れをつくる

6つの要素は、ばらばらに置くのではなく、見ている方の気持ちの動きにそって並べると効きます。多くの方は、まず施工事例で「こういう仕上がりになるんだ」と具体的に想像し、次に会社情報やお客様の声で「信頼できそう」と感じ、最後に見積もり依頼へ進みます。この流れを意識して導線をつくります。

スマホ・地域SEO・Googleマップも忘れずに

意外と見落とされやすいのが、スマホで見やすいかです。現場や移動中、夜にスマホで業者を探す方は多く、写真が小さかったり電話ボタンが押しにくかったりすると、それだけで離れてしまうことがあります。スマホで施工事例の写真が大きく見え、電話やLINEがすぐ押せる作りにしておきます。

検索対策では、「地域名 ＋ 工事の種類」（例：「○○市 外壁塗装」）を意識したページづくりが効きます。御社が対応する地域と工事を、ページの中できちんと言葉にしておくこと。あわせてGoogleマップ（Googleビジネスプロフィール）に会社を登録し、ホームページとつなげておくと、地図から見つけてもらえる入口が増えます。

持ち帰りチェックリスト

御社のホームページ（これから作る場合は構想）を、この目で見直してみてください。

• 施工事例が、ビフォーアフター写真・場所・工期・費用感つきで載っているか。
• 対応エリアと対応工事が、はっきり書かれているか。
• お客様の声が、許可を得たうえで載っているか。
• 建設業許可番号（取得時）・創業年・代表の顔と想いが見えるか。
• 費用・期間・保証についてのよくある質問に答えているか。
• 電話・フォーム・LINEが、どのページからでも押しやすい位置にあるか。
• スマホで写真が大きく見え、電話ボタンが押しやすいか。

すべてに○がつかなくても心配いりません。足りないところが見えたなら、それが御社のホームページを伸ばせる余地です。一度に直そうとせず、効きそうなところから順に整えていきましょう。

「写真も文章もまだ無い」段階でも大丈夫

「施工事例といっても、写真がきれいに撮れていない」「文章を書くのが苦手」。そういう御社こそ、まずはご相談ください。手元にある工事の写真をどう見せれば伝わるか、お客様の声をどう載せればよいか、許可番号や会社情報の出し方まで、御社の工事内容に合わせて一緒に組み立てます。素材がきれいにそろってから始める必要はありません。

NODE TOKYO では、施工事例のギャラリーや会社の信頼情報の見せ方を、建築系という業種に合わせてお作りします。どんな仕上がりになるかは、まず実例をご覧ください。